Gemäß Gesetz Nr. 6502 zum Verbraucherschutz ("Gesetz") müssen Käufer innerhalb von 14 Tage ab dem Lieferdatum  Es besteht das Widerrufsrecht, indem Sie das Widerrufsrecht nutzen und die Produkte ohne Angabe von Gründen und "ohne Zahlung der Versandkosten" zurücksenden. Bestimmungen über Ratenverkäufe sind in Artikel 17 des Gesetzes geregelt. und das Widerrufsrecht ist in Artikel 18 geregelt.

Die Verordnung über Ratenkaufverträge wurde im Amtsblatt vom 14.01.2015 veröffentlicht.

Dazu gehören gemäß

Widerrufsrecht

(1) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von sieben Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe den Kaufvertrag in Raten zu widerrufen.

(2) Die Frist des Widerrufsrechts ist bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen der Tag des Zustandekommens des Vertrages; Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beginnt sie mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder der von ihm bestimmte Dritte die Ware erhält. Der Verbraucher kann jedoch auch innerhalb der Frist vom Vertragsschluss bis zur Lieferung der Ware von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

 

(3) Bei Verträgen über die Lieferung von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen zusammen erfolgen, finden die Bestimmungen des Widerrufsrechts bei Lieferung von Waren Anwendung.

(4) Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts an den Verkäufer oder Lieferanten gerichtet ist schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger innerhalb der Widerrufsfrist. Der Verkäufer bzw. der Anbieter ist verpflichtet nachzuweisen, dass der Verbraucher über das Widerrufsrecht belehrt wurde.

(5) Hat der Verkäufer die Ware dem Verbraucher innerhalb der Widerrufsfrist geliefert, kann der Verbraucher diese nutzen die Ware nur, soweit dies nach üblicher Prüfung erforderlich ist. Die regelmäßige Überprüfung umfasst die Erstbesichtigung der Immobilie. Wird die Ware gewöhnlich verwendet, kann der Verbraucher das Widerrufsrecht nicht ausüben.

(6) Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht auch nicht bei Dienstleistungsverträgen ausüben, bei denen mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts.

(7) Das Widerrufsrecht kann nicht bei Finanzierungsleasinggeschäften ausgeübt werden, bei denen der Verbraucher den Verkäufer findet.

(8) Die Vorbehalten bleiben die Bestimmungen des Widerrufsrechts zugunsten des Verbrauchers bei anderen im Gesetz geregelten Verträgen.

Folgen der Ausübung des Widerrufsrechts

(1) Für den Fall, dass die Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, ist der Verkäufer oder Anbieter verpflichtet, den erhaltenen Preis und alle Dokumente, die den Verbraucher verschulden, innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückzuerstatten, ohne dass dem Verbraucher Kosten entstehen .

(2) Der Verbraucher, der vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, ist verpflichtet, die vertragsgegenständliche Ware innerhalb von sieben Tagen ab dem Tag der Ausübung des Widerrufsrechts an den Verkäufer zurückzusenden. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher das Widerrufsrecht nicht ausgeübt hat.

(3) Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

2.Das Widerrufsrecht des Verbrauchers bei Fernabsatzverträgen,

Bestimmungen zu Fernabsatzverträgen werden in Artikel 48 des Gesetzes erläutert.

Fernabsatzverträge, wie außerhalb geschlossene Verträge am Arbeitsplatz, bergen auch einige Risiken für den Verbraucher. Während es bei außerberuflich geschlossenen Verträgen darauf ankommt, dass sich die Parteien außerhalb der üblichen Vertragsorte wie etwa einem Geschäft physisch treffen, ist bei Fernabsatzverträgen das entscheidende Merkmal, dass sich die Parteien niemals treffen. Der Verbraucher, der den Vertrag von zu Hause aus per Telefon, Internet, Brief etc. abschließt, sieht den Verkäufer bzw. Anbieter nicht einmal ins Gesicht. Tatsächlich besteht das Problem bei solchen Verträgen darin, dass der Kaufvertrag ohne viel Nachdenken, ohne ausreichende Kenntnis der Einzelheiten des Vertrags und der Leistung, ohne Vergleich der Vertragsbedingungen für die gleiche Art von angebotenen Waren oder Dienstleistungen geschlossen wird auf dem Markt, ohne die Ware überhaupt zu sehen. Um den Informationsmangel in solchen Fällen zu beseitigen, erscheint es daher angemessen, den Verbraucher über den Vertrag und die Leistung zu informieren und ihm ein Widerrufsrecht nach der Richtlinie des Europäischen Parlaments und des Rates Nr. 2011/83/EU über Verbraucherrechte vom 25.10.2011.

Verordnung über Fernabsatzverträge  wurde im Amtsblatt vom 27.11.2015 veröffentlicht.

 

Nach dieser Verordnung sind die Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers und die Pflichten der Parteien wie folgt bestimmt.

Widerrufsrecht

(1) Der Verbraucher kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung vom Vertrag zurücktreten etwaige Vertragsstrafe.

(2) Die Laufzeit des Widerrufsrechts ist bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen der Tag des Vertragsschlusses; Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beginnt sie mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder der von ihm bestimmte Dritte die Ware erhält. Der Verbraucher kann jedoch auch innerhalb der Frist vom Vertragsschluss bis zur Lieferung der Ware von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

(3) Für die Dauer des Widerrufsrechts gilt der Tag der vom Verbraucher bestimmte Dritte erhält die letzte Ware,

b) bei Waren, die aus mehr als einem Stück bestehen, der Tag, an dem der Verbraucher oder der vom Verbraucher bestimmte Dritte die letzte Ware erhält,

c) Bei Verträgen, bei denen die Ware regelmäßig über einen bestimmten Zeitraum geliefert wird, wird der Tag zugrunde gelegt, an dem der Verbraucher oder der von ihm bestimmte Dritte die erste Ware erhält.

(4) Die Übergabe der Ware durch den Verkäufer an das Transportunternehmen, die Lieferung an den Verbraucher.

 

(5) Bei Verträgen, bei denen die Lieferung der Ware und die Erbringung einer Dienstleistung zusammen erfolgen, gilt die Es gelten die Bestimmungen des Widerrufsrechts bei Lieferung von Waren.

Unvollständige Angaben

(1) Der Verkäufer bzw. Anbieter klärt den Verbraucher über das Widerrufsrecht auf. Er ist dafür verantwortlich, dies zu beweisen. Wenn der Verbraucher nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht informiert wurde, ist er nicht an eine Frist von vierzehn Tagen gebunden, um das Widerrufsrecht auszuüben. Diese Frist endet in jedem Fall ein Jahr nach Ablauf der Widerrufsfrist.

(2) Erfolgt die erforderliche Belehrung über das Widerrufsrecht innerhalb eines Jahres, beträgt das Widerrufsrecht vierzehn Tage

Ausübung des Widerrufsrechts

(1) Es reicht aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts an den Verkäufer absenden oder Anbieter schriftlich oder mit dauerhafter Datenspeicherung, bevor das Widerrufsrecht erlischt.

(2) Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Verbraucher das Formular im Anhang verwenden oder abgeben eine klare Aussage über die Entscheidung, sich zurückzuziehen. Der Verkäufer oder der Anbieter kann auf der Website auch eine Option anbieten, damit der Verbraucher dieses Formular ausfüllen oder die Widerrufserklärung senden kann. Für den Fall, dass Verbrauchern über die Website ein Widerrufsrecht eingeräumt wird, muss der Verkäufer oder Anbieter dem Verbraucher unverzüglich die Bestätigung über den Eingang des Widerrufsverlangens des Verbrauchers übermitteln.Das Formular ist dem Verbraucher bis zur Lieferung zuzusenden der Ware oder spätestens der Erbringung der Dienstleistung. Der Verbraucher kann dieses Formular verwenden, um das Widerrufsrecht bei solchen Verkäufen auszuüben, sowie die Methoden in Absatz 2.

(4) Beweispflicht bezüglich der Ausübung des Widerrufsrechts in diesem Artikel gehört dem Verbraucher.

Pflichten des Verkäufers oder Lieferanten

(1) Der Verkäufer oder Lieferant ist verpflichtet, alle eingezogenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten der Waren zurückzuerstatten an den Verbraucher, sofern vorhanden, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers eingegangen ist.< /p>

(2) Der Verkäufer oder der Lieferant hat alle Rückzahlungen zu leisten im ersten Absatz genannten sofort, in Übereinstimmung mit dem vom Verbraucher verwendeten Zahlungsinstrument und ohne dass dem Verbraucher Kosten oder Verpflichtungen entstehen.

(3) Bei der Ausübung des Widerrufsrechts, wenn die Waren durch den vom Verkäufer für die Rücksendung bestimmten Spediteur zurückgeschickt werden, wird dem Verbraucher die Rücksendegebühr im Rahmen von Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe g in Rechnung gestellt. kann nicht haftbar gemacht werden. Für den Fall, dass der Verkäufer in der vorläufigen Benachrichtigung keinen Spediteur für die Rücksendung angibt, können vom Verbraucher keine Kosten für die Rücksendung verlangt werden. Für den Fall, dass der in der Vorabanzeige für die Rücksendung angegebene Beförderer keine Niederlassung am Ort des Verbrauchers hat, ist der Verkäufer verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die zurückzusendende Ware beim Verbraucher ankommt, ohne dass ihm zusätzliche Kosten entstehen.

Pflichten des Verbrauchers

(1) Verkäufer oder Sofern der Anbieter kein Angebot zur Rücknahme der Ware macht, ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware an den Verkäufer oder den Anbieter oder die von ihm beauftragte Person zurückzusenden innerhalb von zehn Tagen ab dem Tag der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts.

(2) Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware innerhalb der Widerrufsfrist zurückzusenden.

Die Wirkung der Nutzung des Widerrufsrechts bei Nebenverträgen

(1) Bestimmungen von Artikel 30 des Gesetzes Unbeschadet der Tatsache, dass der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, enden die Unterverträge automatisch. In diesem Fall ist der Verbraucher außer in den in Artikel 13 Absatz 2 genannten Fällen nicht zur Zahlung von Kosten, Schadensersatz oder Vertragsstrafen verpflichtet.

(2) Der Verkäufer oder der Lieferant muss unverzüglich benachrichtigen dem Dritten, der Vertragspartei des Unterauftragsvertrags ist, dass der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

(1) Vertragsparteien kann der Verbraucher das Widerrufsrecht bei den folgenden Verträgen nicht nutzen:

a) Deren Preis sich in Abhängigkeit von den Schwankungen auf den Finanzmärkten ändert, und/oder bei Verträgen über Waren oder Dienstleistungen, die nicht unter Kontrolle sind des Lieferanten.

b) Verträge über Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt werden.

c) Verträge zur Lieferung von Waren, die verderblich sind oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist Datum kann länger als .

ç) Von Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden; Verträge zur Lieferung von Waren, deren Rücknahme aus gesundheitlicher und hygienischer Sicht nicht geeignet ist.

d) Verträge über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht trennbar sind.

e) Nach Lieferung der Waren, Verpackungen, Bandverträge für Bücher, digitale Inhalte und Computerverbrauchsmaterialien, die auf materiellen Datenträgern angeboten werden, wenn deren Schutzelemente wie Siegel, Verpackungen usw. geöffnet wurden.

f) Verträge über die Lieferung von Zeitschriften wie Zeitungen und Illustrierten, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden.< /p>

g) Verträge über die Beherbergung, die Beförderung von Waren, die Anmietung von Autos, die Lieferung von Speisen und Getränken und die Nutzung der Freizeit zur Unterhaltung oder Erholung, die an einem bestimmten Datum oder Zeitraum erfolgen muss.

ğ) Elektronische Dienstleistungen, die sofort in der Umgebung erbracht werden, oder Verträge über immaterielle Güter, die dem Verbraucher sofort geliefert werden.

h) Dienstleistungen, die mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts ausgeführt wurden. Verträge im Zusammenhang mit Männern.